En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para ti
En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un actual reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte
Vacante disponible Analista de Mesa de Ayuda
Ubicación Mérida Tipo de contrato completo Área Soporte técnico
Qué buscamos
1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
Atención a usuarios finales presencial, telefónica o remota.
Manejo de tickets incidentes y solicitudes.
Soporte a hardware, software y redes básicas.
Principales responsabilidades
Participar activamente en las actividades de Mesa de ayuda




Registro de incidencias a través de herramienta de gestión de tickets.
Brindar apoyo y asesoría relacionado al funcionamiento de los diferentes aplicativos Core.
Asegurar que la atención que se brinda, contribuya a operar las ventas.
Lo que ofrecemos Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores Vales de despensa Fondo de Ahorro Seguro de Gastos Médicos Mayores
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📌 Analista de Mesa de Ayuda (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida