**Vacante para la empresa QUALITAS en Metepec -Metepec, Estado de México**:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
**"Compañía líder en confiable automotriz"**
**Actividades.**
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los/las Asegurados/Aseguradas Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
- Registrar Reporte de Asegurado/Asegurada en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor/Conductora, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado/Asegurada (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinaciones de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.



(% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)
**Requisitos.**
- Prepa terminada o Licenciatura Trunca
- Experiência en Centro de atención telefónica 6 meses min. Preferente en ramo asegurador
- Buro de credito Sano
- Disponibilidad de tiempo
**Ofrecemos.**
- Ingreso de $8364 + Bono por atenciones ($1500 a $5000)
- Prestaciones superiores a la ley
- Plan de carrera
- Lunes a domingo Rolado (2 días de descanso entre semana) 7:00 a 16:00 y de 13:00 a 22:00
**Zona de trabajo**:5 de Mayo Manzana 001, Providencia, La-colonia-, La Providencia, 52172 Metepec, Méx.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Disponibilidad de tiempo
- Buro Limpio

📌 Urge Atención Al Cliente (Metepec)
🏢 Qualitas
📍 Metepec