Supervisar y dar seguimiento a la entrega de pedidos, tanto directos como a través de canales digitales y modalidad dropship.
- Gestionar la facturación internacional, asegurando su emisión en tiempo y forma, cumpliendo con los requisitos fiscales y logísticos establecidos por cada cliente.
- Dar seguimiento a la cobranza internacional, incluyendo conciliaciones, atención a reclamaciones o aclaraciones de pago.
- Brindar atención directa y personalizada a clientes, garantizando un servicio ágil, profesional y de calidad.
- Administrar y controlar el inventario de producto terminado, tanto para pedidos como para venta en marketplaces.
- Generar reportes de seguimiento y desempeño operativo del canal internacional digital,



proponiendo estrategias para su mejora continua.
- Coordinar con las áreas de logística y almacén para garantizar el cumplimiento puntual de las fechas de entrega.
Requisitos: Excel avanzado, Inglés conversacional.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,000.00 - $17,500.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 11/08/2025

📌 Coordinación de Atención a Clientes (León)
🏢 Confecciones Moda Piel
📍 León