**DESCRIPTION**:
Salario mensual base:$14,250.00 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.
Ubicación: C. del Fresno 376, Atlampa, Cuauhtémoc, 06450 Ciudad de México, CDMX, México.
Horario: Disponibilidad para ajustar turno entre 7:00 - 15:00 horas y 15:00 - 22:30 horas.
En Amazon, estamos trabajando para ser la principal compañía enfocada en los clientes. Para lograrlo, necesitamos talento excepcional y brillante. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.
Estamos buscando un líder responsable de supervisar la ejecución de las principales tareas del equipo central.
En esta posición serás el responsable del seguimiento a los métricos de calidad del programa Hub Delivery.
Key job responsibilities
- Supervisar el despacho de las unidades de media milla en los nodos con presencia Hub Delivery.
- Seguimiento puntual al costo y frugalidad característica del programa.
- Reunirse con interesados para discutir temas a reportar en revisiones de métricas.
- Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.
- Realizar mapas para analizar la distribución de rutas activas y recorridos de media milla.




- Análisis profundo de los indicadores de calidad del programa.
- Participar de manera activa en proyectos de mejora continua.
- Participar de manera activa en reuniones con los interesados de las estaciones de entrega para presentar métricos de calidad del programa.
- Trabajar con los miembros de Field Team dentro de tu territorio para mejorar aspectos operacionales de impacto a la experiência de los clientes.
- Supervisar la ejecución de Debrief, seguimiento a backlog.
- Elaborar reportes de cierre de turno detallados con todas las incidencias ocurridas en ruta.
- Gestión de archivos de capacidad, análisis de desempeño para balanceo de volumen, registro de incidencias.
- Experiência con manejo de apps digitales.
- Mantener un buen clima laboral dentro del equipo asignado, participando de manera activa en actividades de integración.
- Brindar soporte a nuestros partners en los procesos de entrega.
AmazonMexico
**BASIC QUALIFICATIONS**:
- High school or equivalent
- Work a versátil schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
- Intermediate Excel proficiency
**PREFERRED QUALIFICATIONS**:
- Intermediate English proficiency

📌 Asistente del Equipo Central, Hub Delivery, Last Mile Logistics Channels (México)
🏢 Servicios Comerciales Amazon México S. De R. L. De C. V.
📍 México