**Centro de Monitoreo - PLSAT | SEC Soluciones**
En **PLSAT - Protección y Logística Satelital**, empresa especializada en monitoreo satelital, seguridad logística y seguimiento de unidades de transporte, estamos en búsqueda de un **Monitorista GPS** para integrarse a nuestro Centro de Monitoreo.
El objetivo del puesto es **supervisar en tiempo real las unidades asignadas, detectar incidencias y aplicar protocolos de seguridad para garantizar la protección de los operadores, la carga y las unidades monitoreadas.**
Objetivo del puesto
Monitorear continuamente las unidades de transporte mediante plataformas tecnológicas, identificando cualquier anomalía o alerta para dar seguimiento oportuno y garantizar la seguridad de la operación.
Principales responsabilidadesMonitoreo operativo
- Supervisar unidades mediante **plataformas de rastreo GPS**.
- Verificar el estatus de las unidades y su ubicación durante la ruta.
- Identificar desviaciones de ruta o movimientos no autorizados.
Atención de alertas
- Detectar alertas generadas por el sistema como:
- Botón de pánico
- Desconexión de batería
- Pérdida de señal
- Desvíos de ruta
- Detección de inhibidores de señal (jammer)
- Aplicar protocolos de seguridad establecidos según el tipo de evento.
Comunicación y seguimiento
- Contactar a operadores para validar su situación y ubicación.
- Notificar a clientes o responsables cuando exista alguna incidencia.
- Escalar situaciones críticas siguiendo la matriz de escalamiento.
Registro de información
- Generar registros de monitoreo en la plataforma.
- Elaborar reportes de seguimiento para clientes.
- Registrar incidencias detectadas durante el turno.
Entrega de turno
- Actualizar el estatus de cada unidad monitoreada.
- Elaborar reportes para el equipo del siguiente turno.
Estas actividades permiten mantener conocimiento constante del estado de cada unidad, operador y ruta durante toda la operación.
- Bachillerato terminado o carrera técnica.
Experiência
Deseable experiência en:
- Centros de monitoreo
- Seguridad logística
- Monitoreo GPS
- Atención telefónica operativa
- Seguimiento de incidencias
(No indispensable, se brinda capacitación).
Habilidades requeridas
- Atención al detalle
- Capacidad de análisis
- Toma de decisiones bajo presión
- Comunicación clara y efectiva
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
Conocimientos deseables
- Manejo básico de computadora
- Uso de plataformas web
- Manejo de Google Chrome
- Uso de WhatsApp Web y correo electrónico
- Manejo básico de sistemas de monitoreo
Condiciones laborales
- En oficina en **Centro de Monitoreo**:
- Turnos operativos (según asignación)
- Capacitación inicial en plataformas de monitoreo
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Capacitación en sistemas de monitoreo GPS
- Estabilidad laboral
- Desarrollo dentro del área de monitoreo
- Ambiente de trabajo profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,080.41 - $12,516.74 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Monitoreo Nocturno (Bosque de la Mora)
🏢 Soluciones Empresariales convenientes DE C.V.
📍 Bosque de la Mora
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.