¡sé parte de stefanini!

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¡sé nuestro cobol junior!

experiencia

- licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.
- 2+ años de experiencia como desarrollador cobol.
- conocimientos en programación cobol .
- experiencia con jcl (job control language) .
- conocimientos básicos de cics .
- manejo de bases de datos db2 o vsam.
- conocimientos de sql.
- experiencia en mantenimiento y soporte de aplicaciones legadas.
- manejo de herramientas de control de versiones (git o similares).
- capacidad para analizar y solucionar problemas.
- habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos entornos.
- deseable, experiencia en ambientes mainframe ibm z/os., conocimientos básicos de procesos batch., familiaridad con metodologías ágiles (scrum). Experiencia en el sector bancario, financiero o asegurador.
- nivel básico de inglés técnico para lectura de documentación.

responsabilidades

- corregir incidencias y optimizar el desempeño de las aplicaciones
- gestionar el ciclo de vida completo de los incidentes, asegurando su atención y resolución dentro de los niveles de servicio (sla).
- realizar el diagnóstico inicial y brindar soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio.
- coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel,



garantizando su seguimiento hasta el cierre.
- registrar, clasificar, priorizar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas itsm.
- coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre.
- mantener comunicación continua con usuarios y equipos técnicos sobre el estatus y resolución de incidencias.
- monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio.
- ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas.
- participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software
- monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio.
- ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas.
- participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software.
- documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los procesos bajo metodología itil.

ofrecemos:

- esquema 100% remoto
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- vales de despensa
- vales de restaurante
- prestaciones de ley + ptu
- plataformas de aprendizaje y mentoring
- descuentos en escuelas de idiomas
- descuentos en gimnasios

📌 Programador de cobol (Guadalajara)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara