En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para ti
En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.
Si estás buscando un reciente reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte
Vacante disponible: Analista de Mesa de Ayuda
-Ubicación: Mérida
-Tipo de contrato: completo
? Área: Soporte técnico
¿Qué buscamos?
- 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Atención a usuarios finales (presencial, telefónica o remota).
- Manejo de tickets (incidentes y solicitudes).
- Soporte a hardware, software y redes básicas.

Principales responsabilidades:




-Participar activamente en las actividades de Mesa de ayuda
-Registro de incidencias a través de herramienta de gestión de tickets.
-Brindar apoyo y asesoría relacionado al funcionamiento de los diferentes aplicativos Core.
-Asegurar que la atención que se brinda, contribuya a operar las ventas.
Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo
*Prestaciones de Ley
*Prestaciones Superiores:
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Seguro de Gastos Médicos Mayores

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📌 Analista de Mesa de Ayuda (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida