02 ago
|
Vidanta Riviera Maya
|
Quintana Roo
02 ago
Vidanta Riviera Maya
Quintana Roo
**Oferta de Empleo**:
**Personal de recepción en transporte**:
**Lugar: Playa del Carmen, Quintana Roo**:
**Empresa: Vidanta Riviera Maya**:
**Publicado el 2 de julio de ******:
**Vigente hasta el 24 de julio de ******:
**Salario mensual neto**:
**$14,********:
- Postular
**Folio**:
************:
**Descripción**:
Personal responsable de brindar una atención cálida, profesional y personalizada a los huéspedes en las paradas oficiales de transportación del resort, coordinando el abordaje y descenso de pasajeros, proporcionando información oportuna y asegurando una experiência de servicio excepcional
**Requisitos**:
- Nível académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiência: 6m - 1 año en Personal de recepción en transporte
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Conocimiento en protocolos de hospitalidad - Años Experiência: 6m - 1 año
- Familiaridad en atención al cliente - Años Experiência: 6m - 1 año
- Conocimiento en protocolos de seguridad y atención a emergencias - Años Experiência: 6m - 1 año
- Idioma(s):
- Inglés - Intermedio
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Trabajo en equipo
- Motivación
- Tolerancia a la presión
- Comunicación
- Proactividad
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
**Horario**:
- Algunos días
- Jornada completa
- 07:*******:00
- Aclaraciones de horario: Horario rotativo (7am -3pm / 3pm-11pm/11pm-7am) Descanso entre semana Detalles directamente en entrevista
**Funciones y actividades**:
- Coordinar de manera eficiente el abordaje y descenso de pasajeros, garantizando el orden, la seguridad y la fluidez del servicio
- Recibir y atender cordialmente a los huéspedes en las paradas oficiales de transportación del resort, ofreciendo información clara y oportuna sobre rutas, horarios y destinos
- Verificar la programación de las unidades de transporte y mantener comunicación constante con los operadores y el área de Transportación para asegurar la puntualidad del servicio
- Informar oportunamente sobre retrasos, cambios operativos o incidencias relacionadas con el servicio de transportación
- Atender y canalizar solicitudes, dudas, comentarios o situaciones especiales de los huéspedes, proporcionando soluciones oportunas o notificando al área correspondiente
- Supervisar que las áreas de espera permanezcan limpias, ordenadas y en condiciones óptimas para recibir a los huéspedes
**La empresa ofrece**:
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, lockers, transporte
- Contrato por tiempo indeterminado
**Proceso de reclutamiento**:
- Presentarse a entrevista en - Servicio Nacional de Empleo Playa del Carmen
- Horario - 8:00 am - 3:00 pm
- Dirección - Av. 30 Norte entre calle 34 Norte Bis y 36 Norte Mz 96 Lt 6, 7 y 8 Edificio "Torre Atmosphera" Colonia Zazil-Ha, C.P. *****
- Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 2 de julio de ****
- Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas
📌 Personal De Recepción En Transporte (Quintana Roo)
🏢 Vidanta Riviera Maya
📍 Quintana Roo