¡Únete a una de las empresas líderes en telecomunicaciones! Buscamos personas creativas, proactivas y con destacado comunicación, listas para aportar al área de marketing de postventa.

Responsabilidades

- Gestión y seguimiento de facturas, reembolsos y procesos administrativos.
- Planeación, coordinación y ejecución de proyectos, asegurando el cumplimiento de tiempos, objetivos y entregables.
- Organización logística y ejecución de Service Day, eventos, activaciones y experiencias de marca.
- Comunicación y coordinación constante con diferentes áreas internas, proveedores y clientes.
- Manejo y actualización de página web, así como seguimiento de contenido digital.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de social media, community management y comunicación de marca.
- Creación de contenido y copywriting para campañas, redes sociales y comunicación interna/externa.
- Gestión de experiencias de marca y seguimiento del área postventa para garantizar la satisfacción del cliente.




- Atención y soporte a clientes tanto offline como online, brindando soluciones efectivas y atención personalizada.
- Generación, análisis y presentación de reportes KPI y métricas de desempeño.
- Planeación y control de presupuestos, negociación y seguimiento con proveedores.
- Coordinación y gestión de equipos de trabajo, promoviendo una operación eficiente y colaborativa.

Requisitos

- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín.
- Manejo de CRM y programas de edición.
- Uso de paquetería Office.
- Experiencia mínima de 3 años en manejo de redes sociales, marketing digital, diseño y eventos.
- Inglés intermedio‑avanzado.

Ofrecemos

- Salario base + KPI por desempeño.
- Oportunidad de crecimiento.
- Prestaciones superiores a la ley.

Ubicación

Polanco

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📌 Online Service Specialist (Miguel Hidalgo)
🏢 OPPO Distribuidor Autorizado Exclusivo
📍 Miguel Hidalgo