03 ago
|
Finvivir México
|
Guadalajara
03 ago
Finvivir México
Guadalajara
? Estamos contratando
Embajador Digital / Capacitador en Campo | ? Guadalajara, Jalisco
Somos una organización con presencia multinacional y una robusto vocación social, en plena fase de expansión internacional estratégica. Nuestra misión es llevar soluciones innovadoras a comunidades de distintos países, elevando el impacto económico y humano en cada región donde operamos.
? Responsabilidades del Puesto:
- Acompañar la puesta en marcha y promoción de aplicaciones y demás canales digitales con clientas, lideres de grupo y lideres comerciales.
- Realizar actividades de capacitación práctica en campo sobre el uso de la App, canales de contacto y procesos digitales.
- Detectar barreras de adopción y proponer ajustes o mejoras a partir del trabajo en campo.
- Apoyar campañas de onboarding, renovación y recuperación digital con orientación al cliente.
- Reforzar el uso del canal digital como medio preferente para operaciones frecuentes (consulta de saldo, solicitud de crédito, etc.).
- Participar en reuniones periódicas con su jefe inmediato para alinear objetivos, ajustar estrategias territoriales y priorizar intervenciones.
? Requisitos:
- Técnico en Administración, Psicología o afín (titulado).
- Experiencia previa en trabajo de campo, formación a usuarios o acompañamiento territorial.
- Conocimiento en herramientas digitales y móviles, disposición para la enseñanza.
- Disponibilidad para realizar trabajo 100% de campo y disponibilidad para viajar (a zonas rurales y a otros estados diariamente).
Interesados postularse por este medio.
LI-Onsite
📌 Instructor Digital en Campo (Guadalajara)
🏢 Finvivir México
📍 Guadalajara