**Recepcionista Bilingüe - Profauna****Sobre el puesto**:En Profauna, brindar atención con calidez humana es nuestra esencia.Como **Recepcionista Bilingüe**, serás el primer contacto con nuestros clientes, canalizando sus necesidades con empatía, organización y precisión.Tu papel será clave para asegurar una experiência fluida desde la entrada del paciente hasta su atención médica.Buscamos a alguien comprometido, confiable y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo que ha crecido con pasión por el bienestar animal.
**Tus responsabilidades**:- Atender al cliente de forma directa, brindando información clara y resolviendo dudas.
- Canalizar a los pacientes con el área médica según filtros establecidos.
- Confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
- Llevar la agenda de los médicos de manera ordenada y puntual.
- Controlar accesos y asegurar el cumplimiento de protocolos internos.
- Manejar cobros en efectivo y con tarjeta, asegurando precisión en cada transacción.
- Llenar y sellar documentos correctamente y en tiempo.
- Aplicar los procedimientos internos de recepción y servicio al cliente.
- Realizar actividades administrativas generales del área de recepción.
**Conocimientos y habilidades necesarias**:- Licenciatura (terminada, trunca o en curso).
- Dominio del idioma inglés (indispensable).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o recepción.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización,



puntualidad y actitud de servicio.
- Manejo básico de efectivo, terminal bancaria y documentación.
- Capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos.
**Buscamos a alguien que**:- Tenga 24 años en adelante.
- Tenga verdadera pasión por la atención al cliente.
- Sea responsable, puntual y con alto nível de compromiso.
- Se adapte con facilidad a cambios de turnos o situaciones imprevistas.
- Esté dispuesto(a) a trabajar en turnos rotativos y días festivos.
- Quiera crecer profesionalmente dentro de Profauna.
**Condiciones laborales**:- Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial- Contrato: Indefinido- Sueldo semanal: $3,250- Disponibilidad de horario- lunes a domingo con descanso entre semana- Turno Matutino 6:00 am a 2:00pm**Beneficios**:- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Uniformes gratuitos- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Oportunidad de crecimiento y contrato indefinido- Bonos de asistencia y puntualidadTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSueldo: $3,****** a la semanaBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Bilingüe (Tijuana)
🏢 Profauna
📍 Tijuana