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****Ejecutivo(a) de Seguimiento****Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas****Propósito principal -** Dar servicio a cada asegurado para su atención en servicios de asistencia vial, validando con los proveedores, su tiempo de arribo; resolviendo dudas y dar seguimiento de su servicio a cada asegurado, así como informar respecto a la recepción de llamadas por parte de para los cambios en costo o agregar conceptos.
**Requisitos-**- Preparatoria concluida- Conocimientos en asistencia vial- Disponibilidad para rolar turnos y laborar de fines de semana**Responsabilidades-**- Brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso del traslado, confirmando el tiempo brindado inicialmente o si existe alguna incidencia, la reasignación y notificación nuevamente al cliente; con el propósito de informar a cada asegurado los detalles de su seguimiento.Atender llamadas entrantes de cada asegurado, orientándolos en los procesos de traslados y resolviendo dudas- Atender llamadas entrantes de cada asegurado, orientándolos en el proceso de traslado y resolviendo todas las dudas que llegaran a presentarse; para dar servicio y cumplir con una conexión telefónica del 95% durante su jornada laboral.




- Confirmar con el proveedor el servicio y si fue entregado en el destino proporcionado por cada asegurado, validando horarios de arribo y termino; con la finalidad de mantener la calidad de servicio y resolución del siniestro.
- Informar de toda irregularidad a la Supervisión de Asistencia Vial Quálitas respecto a la autorización de costo o posible queja; con la finalidad de que el supervisor o coordinador en turno pues atenderlo o escalarlo, según corresponda.
**Ofrecemos-**+ Sueldo competitivo según experiência+ Prestaciones de Ley y superiores (Vacaciones 12 días,30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)+ 100% nomina+ Contratación directa con la empresa+ Atención psicológica para colaboradores+ Plan de carreraHorario: lunes a domingo de 07:*****:*****:*****:00, 2 días de descanso entre semanaZona de trabajo: MetepecSi cumples el perfil, envía tu CV al correo estipulado con el nombre de la vacante en el asunto y en caso de que cubras el perfil nos pondremos en contacto contigo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Opción a contrato fijo- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Seguimiento (Metepec)
🏢 RED DE CAPITAL INMOBILIARIO
📍 Metepec