PlataCard
es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
PlataCard
fue fundada en **** por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo.
Objetivo de la posición
Garantizar la entrega oportuna y precisa de los informes regulatorios a las autoridades mexicanas, mediante una ejecución rigurosa y el cumplimiento estricto de los procedimientos establecidos, apoyando así las operaciones regulatorias de manera confiable y detallada.
Responsabilidades del puesto:
Subir informes regulatorios a las plataformas oficiales siguiendo instrucciones internas paso a paso.
Verificar los formatos de archivo, las convenciones de nomenclatura y la integridad del informe antes de enviarlo.
Mantener registros detallados de todos los envíos para fines de auditoría y trazabilidad.
Escalar cualquier discrepancia, problema técnico o retraso de acuerdo con los protocolos definidos.
Coordinar estrechamente con los equipos de cumplimiento e informes para cumplir con los plazos de presentación.
Requisitos:
Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos escritos con precisión.
Conocimientos técnicos básicos (sistemas de archivos, portales web, archivos PDF, ZIP, etc.).




Alto nivel de responsabilidad y confiabilidad.
Se prefiere experiencia previa en roles operativos o administrativos.
Dominio en el uso de CRM y herramientas de soporte al cliente.
Ingles Avanzado
Nivel de estudios Licenciatura
Perfil del puesto:
Gran atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos escritos con precisión.
Conocimientos técnicos básicos (sistemas de archivos, portales web, PDF, ZIP).
Alto nivel de confiabilidad y responsabilidad.
Se valora la experiencia previa en puestos operativos o administrativos.
Inglés a un nivel mínimo intermedio (B1 o superior) para comprender instrucciones internas y comunicarse con el equipo.
Alta confiabilidad personal y sentido de la responsabilidad para la finalización de las tareas.
Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar tareas recurrentes con mínima supervisión.
Fácil comunicación, capaz de escalar problemas de forma rápida y adecuada.
Se siente cómodo trabajando en un entorno estructurado y orientado al cumplimiento normativo.
Capacidad para mantener la calma y la concentración bajo presión o plazos ajustados.
Lo que ofrecemos:
Salario base mensual: $22,000 - $30,000 Brutos
Contratación directa con la empresa
Posibilidad de participar en la creación de una empresa nueva e innovadora
Prestaciones de Ley
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida

📌 Regulatory Operations Specialist (México)
🏢 Plata Card
📍 México