¿Te apasiona crear experiencias de bienestar de clase mundial y liderar equipos de alto desempeño en un entorno de lujo?
Nos encontramos en búsqueda de un(a)
Gerente de SPA
para integrarse a nuestro equipo. Buscamos un(a) competente estratégico(a), orientado(a) a resultados y con una sólida visión comercial y operativa, capaz de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes mientras impulsa el crecimiento del negocio.
Requisitos:
Licenciatura en Hotelería, Turismo o carreras afines a la Hospitalidad.
Experiencia mínima de
3 años
como Gerente de SPA
Experiencia comprobable en hoteles
All-Inclusive de gran volumen
, preferentemente dentro del segmento de lujo.
Fuerte enfoque comercial con experiencia en: Captación de clientes, Venta sugestiva (upselling) y Desarrollo e implementación de estrategias de retail.
Amplios conocimientos en la operación integral de un SPA:



Control de costos, Elaboración y seguimiento de presupuestos, Administración de inventarios.
Manejo de sistemas de gestión hotelera y SPA, como
Opera
,
Book4Time
o plataformas similares.
Experiencia en el seguimiento y análisis de indicadores de desempeño (KPIs), incluyendo
NPR
y
NPS (Medallia)
.
Habilidades sólidas de liderazgo, gestión de talento y desarrollo de equipos.
Alta orientación a resultados, servicio al cliente y mejora continua.
Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para llevar un SPA de lujo al siguiente nivel, nos encantará conocer tu trayectoria.
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📌 Gerente De Spa (México)
🏢 Sin nombre
📍 México