ASISTENTE DE SERVICO MOTOS

Honda Power Moto Insurgentes Sur

Funciones

- Contactar a los clientes por teléfono o correo electrónico para informarles de los servicios que requieren sus unidades.
- Coordinar y programar citas, reuniones o servicios según corresponda.
- Resolver dudas frecuentes y canalizar consultas más complejas con las áreas adecuadas.
- Hacer seguimiento a las solicitudes de los clientes y asegurarse de que reciban una respuesta oportuna.
- Ayudar en la organización de espacios de atención o eventos corporativos.
- Gestionar inventarios básicos de material de oficina o insumos necesarios para la operación.
- Apoyar en la elaboración de reportes o informes relacionados con la atención al cliente.
- Mediar en situaciones con clientes insatisfechos antes de escalarlas a un nivel superior.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos y estándares de servicio de la empresa.




- Asegurar la limpieza y mantenimiento del área de servicio y de las instalaciones en general

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 18:30 pm, Sábados de 9:00 am a 14:00 pm.

$9,451 + comisiones

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares

Escolaridad carrera tecnica mecánica automotriz/Bachillerato

Prestaciones de Ley

Sueldo: $9,400.00 - $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiencia en generar citas para servicio? (Gerencia Servicio taller) sector autos indispensable

- ¿Cuántos años de experiencia tienes en atención al cliente vía llamada telefónica?

indispensable en sector autos área Gerencia Servicio

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Servicio (Atención al cliente Motos) (México)
🏢 Power Moto
📍 México