Contratamos (Operador Atención al Cliente).(Cobertura por Incapacidad por maternidad)

Zona de trabajo: Tlalnepantla, Estado de México(atrás de la Fes Iztacala)instalaciones del Hospital Regional de Tlalnepantla (ISSEMyM).

- Salario de ( $.10,472.00 ) Bruto Mensual

PRESTACIONES DE LEY + SUPERIORES.

- Vales de despensa: Se calcula sobre el 12% del sueldo base bruto mensual
- Días de vacaciones: Conforme a lo establecido por ley.
- Bono de desempeño.
- Aguinaldo de
- Vacaciones conforme a la ley.
- Prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Estabilidad laboral: contratación directa, pagos puntuales.
- Crecimiento y capacitación constante.
- Asistencia Funeraria.
- Plan de Jubilación.
- Estacionamiento de la empresa.
- Descuento en comida.
- Opción a contrató indefinido.
- Seguro desde el primer día.
- Atención medica de manera gratuita.
- Contrato directo con la empresa
- Uniformes Gratuitos

Trabajamos sin semana desfasada (Pago Quincenal)

HORARIOS.

Lunes a viernes de 06:30 hrs a 14:30 hrs

Sábado 10:00 hrs a 17:30 hrs

SABADO O DOMINGO DE DESCANSO

ACTIVIDADES / REQUISITOS.

- Cumplir con los Indicadores Generales, Indicadores Específicos y el Manual de Operación del Servicio del CAU; así mismo, mantenerse logeado durante su jornada laboral a fin mantener la continuidad en la atención de las llamadas entrantes.
- Atender las llamadas entrantes por parte de los Usuarios del Hospital,



así como el correcto registro de los eventos reportados en la aplicación del Servicio considerando en todo momento la integridad, calidad y veracidad de la información.
- Informar al especialista del servicio correspondiente, los eventos reportados según corresponda para su atención oportuna dentro de los tiempos establecidos en el Contrato PPS; así mismo, debe monitorear el seguimiento de los mismos.
- Informar a los especialistas sin demora justificada todo evento que el Usuario esté refiriendo como una urgencia, posterior a la notificación debe dar seguimiento al registro y la atención.
- Registrar y adjuntar en la aplicación los eventos reportados de manera correcta la información contenida en las evidencias documentales de seguimiento y cierre de cada uno.

SIGNIFICATIVO: DOCUMENTACIÓN BASICA COMPLETA ACTUALIZADA Y EN ORDEN

(Cobertura por Incapacidad por maternidad)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Escolaridad:

- Bachillerato terminado
- Experiencia Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Lugar de trabajo: Empleo presencial

ENVIA TU CV(ACTUALIZADO ) VIA WHATSAPP: (phone hidden)

Sueldo: A partir de $10,472.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador atención al Cliente (CAU) (México)
🏢 Marhnos Hrt
📍 México