COBRA EXPRESS

Empresa líder en transporte publico federal solicita:

AUXILIAR DE OPERACIONES

MISIÓN DEL PUESTO:

DAR APOYO PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS ORDENES DE SERVICIO DEL CLIENTE EN TIEMPO Y FORMA, EN BASE A LOS REQUERIMIENTOS CONTRACTUALES

Actividades

- SOLICITAR LA CARTA PORTE Y ENVIARLA JUNTO CON LA CARTA DE INSTRUCCIÓN AL OPERADOR Y AL CLIENTE
- VERIFICAR QUE LAS UNIDADES SALGAN CON EL TIEMPO SUFICIENTE PARA LA LLEGADA PUNTUAL CON EL CLIENTE
- VERIFICAR QUE EL OPERADOR CUENTE CON LA DOCUMENTACION COMPLETA (REGLAMENTARIA Y ADMINISTRATIVA) ANTES DE SU SALIDA
- VERIFICAR QUE EL OPERADOR REALICE LAS PRUEBAS DE SEGURIDAD Y QUE ESTE LIMPIA LA UNIDAD ANTES DE SU SALIDA
- DAR APOYO EN EL MONITOREO DEL SERVICIO DESDE EL EMBARQUE, TRASLADO, DESCARGA CON EL CLIENTE Y HASTA TERMINO DEL SERVICIO
- DAR APOYO PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DIARIO DE RUTA
- REVISAR EL PROGRAMA DIARIO DE RUTA, TENIENDO ESPECIAL CUIDADO EN EL ORIGEN, DESTINO, HORARIO DE CITA, NOMBRE DEL OPERADOR, VIÁTICOS Y CANTIDAD
- DAR APOYO EN LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES
- DAR APOYO EN LA ATENCIÓN DE CUALQUIER INCIDENCIA Y/O SINIESTRO RELACIONADO CON EL SERVICIO Y LAS UNIDADES
- COMUNICAR A LOS OPERADORES DE NUEVO INGRESO LOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD




- ENVIAR SEMANALMENTE AL ÁREA DE VENTAS, EL REPORTE DE SERVICIOS CON KILOMETRAJE RECORRIDO Y HORARIOS DE LLEGADA DE LA CARGA
- SUPERVISAR QUE LOS OPERADORES SE PRESENTEN DEBIDAMENTE UNIFORMADOS, RASURADOS Y PULCROS
- LLEVAR EL CONTROL EN EXCEL DE LAS BITACORAS DE RUTA
- LLEVAR EL CONTROL EN EXCEL DE LA VIGENCIA DE LAS LICENCIAS Y CONSTANCIAS DE APTITUD MEDICA DE LOS OPERADORES

OFRECEMOS:

- Prestaciones de ley
- Utilidades
- Contrato fijo
- Estacionamiento
- Descuentos comerciales

REQUISITOS:

- 30 AÑOS (MINIMO)
- 1 año de experiencia OPERACIÓN, LOGISTICA Y RUTAS DE UNIDADES DE CARGA
- Bachillerato
- Vivir cerca de la zona

CONOCIMIENTOS:

- NOM-068-SCT-2-2000
- NOM-012-SCT-2-2008
- PAQUETERÍA OFICCE (EXCEL, WORD)
- REGLAMENTO FEDERAL DE TRANSITO
- ZONAS DE PELIGRO EN LA REPUBLICA MEXICANA

HORARIO:

LUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00 HRS

SABADO DE 09:00 A 02:00

ZONA PARA LABORAR: CUAUTITLAN IZCALLI

Comunícate al (phone hidden), con Lic. Andrea Méndez

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $12,500.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Operaciones (México)
🏢 Cobra expresss
📍 México