DESCRIPCIÓN DE PUESTO: Recepción-concierge

LUGAR DE OPERACIÓN: Centro Histórico de la CDMX

PERFIL REQUERIDO:

- 25 – 35 años
- Licenciatura en turismo
- Experiencia en el área de servicio
- Ambos sexos
- Disponibilidad de horario
- Ingles Conversacional

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

- Nivel de inglés conversacional.
- Alto Conocimiento de los lugares mas importantes de la CDMX (exposiciones, restaurantes, museos, eventos de la cdmx, teatros, etc. )
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Vocación de servicio, compromiso con el trabajo y la Institución.
- Habilidades en lenguaje oral y escrito, tanto en fluidez como en claridad.
- Buen relacionamiento interpersonal.
- Actitud positiva, con deseos de aprender y contribuir positivamente.
- Autodidacta y Pro-activa.
- Manejo de OTAS y redes sociales

ACTIVIDADES:

- Registro de clientes
- Actualiza información de clientes en la computadora
- Contesta teléfonos.
- Distribuye recados y correspondencia.
- Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
- Envía correspondencia a huéspedes.




- Da información a los huéspedes.
- Hace el pre registro de grupos.
- Recibe los pendientes del día.
- Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.
- Realiza cambios de cuarto.
- Da salida a los cuartos a la salida del cliente.

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye días feriados
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Comisiones

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura

Experiencia:

- 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/Concierge (México)
🏢 Hotel Catedral
📍 México