- Escolaridad mÃnima: Bachillerato concluido (preferentemente Licenciatura trunca o terminada en Administración, Turismo, Relaciones Públicas, Comunicación o afÃn).
- Servicio al cliente
- Amable
- Excelente presentación e imagen
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Atención a clientes
- Organizada, puntual y responsable.
- Atención y servicio al cliente.
- Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Manejo de bases de datos y captura de información.
- Etiqueta y protocolo de atención.
- Organización de documentos y controles administrativos.
Actividades:
- Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes con un trato cordial y competente.
- Dirigir a los clientes con el asesor o departamento correspondiente.
- Atender llamadas telefónicas y dar seguimiento a solicitudes.
- Registrar el ingreso de clientes en los sistemas establecidos.
- Confirmar y coordinar citas.
- Mantener actualizada la base de datos de visitantes.
- Apoyar en actividades administrativas del área.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
- Ofrecer bebidas o atención inicial conforme a los estándares de servicio de la empresa.
- Apoyar en eventos, campañas o actividades especiales cuando sea requerido.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.