Buscamos un Customer Success Manager para gestionar la relación con nuestros clientes, asegurando una implementación exitosa y una experiencia de uso sin fricciones.

Responsabilidades

- Ser el punto de contacto principal con el cliente.
- Asegurar la correcta adopción del sistema.
- Anticipar necesidades del cliente.
- Generar reportes semanales de seguimiento.

Requisitos

- Licenciatura terminada.
- 1 año de experiencia en atención a clientes o roles similares
- Manejo de Excel / Office (intermedio)
- Excelente comunicación y enfoque a servicio
- Nivel de inglés: intermedio

Ofrecemos

- Prestaciones superiores a las de ley.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Programa integral de bienestar.
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Medio día libre en cumpleaños.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Incentivos:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Success Manager Jr. (México)
🏢 Ecosatelite
📍 México