Asesora Educativa / Atención a Aspirantes

Estamos en búsqueda de una persona con excelente actitud, facilidad de palabra y gusto por el trato con personas, para integrarse a nuestro equipo como Asesora Educativa.

La persona seleccionada será responsable de acompañar a los aspirantes durante su proceso de información, orientación e inscripción a nuestros programas de formación. Buscamos a alguien empática, organizada y con habilidades de comunicación, que pueda brindar una atención cercana, resolver dudas y ayudar a cada interesado a tomar la mejor decisión para su desarrollo académico y profesional.

Responsabilidades principales

Atender mensajes, llamadas y solicitudes de información de personas interesadas en nuestros cursos.

Brindar orientación clara y personalizada sobre los programas educativos disponibles.

Agendar citas informativas con aspirantes y dar seguimiento oportuno a cada caso.

Realizar entrevistas de orientación para conocer las necesidades, objetivos e intereses de cada persona.

Explicar ventajas, modalidad, duración, requisitos y proceso de inscripción.

Acompañar al aspirante desde el primer contacto hasta completar su inscripción.

Mantener comunicación constante y cordial con los interesados.

Registrar información y avances de seguimiento en los medios internos de control.

Apoyar en actividades de captación, atención y fidelización de alumnos.

Perfil que buscamos





Persona con excelente presentación y actitud profesional.

Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente.

Habilidad para escuchar, orientar y generar confianza.

Organización para dar seguimiento a varios interesados al mismo tiempo.

Responsabilidad, puntualidad y compromiso con los resultados.

Manejo básico de WhatsApp, llamadas, redes sociales y herramientas digitales.

Experiencia en atención al cliente, asesoría, admisiones, recepción, telemarketing, call center o áreas similares será valorada.

Interés por el sector educativo y por ayudar a otras personas a iniciar o continuar su formación.

Competencias deseadas

Comunicación efectiva.

Empatía y trato amable.

Actitud de servicio.

Organización y seguimiento.

Proactividad.

Persuasión positiva.

Orientación a metas.

Descripción general del puesto

Como Asesora Educativa, serás el primer contacto con personas interesadas en mejorar su preparación académica o profesional. Tu labor será escucharlas, orientarlas, resolver sus dudas y acompañarlas paso a paso hasta que puedan integrarse al programa que mejor se adapte a sus necesidades.

Buscamos a una persona que disfrute conversar, explicar, ayudar y dar seguimiento, manteniendo siempre una comunicación cálida, profesional y enfocada en brindar una excelente experiencia al aspirante.

Sueldo: $6,223.25 - $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesora Educativa (México)
🏢 Instituto superior Interdisciplinario Athenea
📍 México