Objetivo del puesto

Garantizar la calidad de acuerdo a los métodos aprobados y descritos en el Sistema de Calidad Maier México y Grupo Maier (SIG), VSM, los requerimientos de nuestros clientes y la norma IATF 16949. Haciendo énfasis en la prevención de los fallos y defectos más que en la detección de los mismos, para asegurar la confianza del cliente en nuestros productos y sistemas productivos.

Principales funciones

- Divulgar la cultura de calidad en el contexto de trabajo.
- Atender y responsabilizarse de las reclamaciones serie/garantías.
- Contestar con acciones correctoras/preventivas acordadas con los técnicos de calidad serie.
- Realizar seguimiento de planes de acción y objetivos cliente
- Verificar el cierre y eficacia de los mismos
- Solicitar concesiones/desviaciones a cliente
- Seguimiento y gestión de cargos de cliente
- Liderar el trabajo de residentes en planta cliente




- Contribuye con su conocimiento y experiencia en la eficiente resolución no conformidades en cliente.
- Crea y mantiene en la organización del cliente una red relacional de personas claves.

- Titulación en Ingeniería Industrial.
- Conocimientos de los referenciales de calidad, genéricos y específicos de los clientes con los que trabaja habitualmente.
- Conocimientos en procesos de inyección de plástico, preferentemente.
- Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares en la zona indistrial Indispensable.

Indispensable:

- Visa Vigente.
- Ingles conversacional.
- Problem solving
- Experiencia en Tier 1
- VDA
- Experiencia como Customerservice con BMW

📌 Ingeniero de Calidad Cliente (México)
🏢 Maier Autopartes México
📍 México