Customer Service and Planning Coordinator (México)

Customer Service and Planning Coordinator (México)

03 ago
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Head Hunters Vázquez & Asociados
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México

03 ago

Head Hunters Vázquez & Asociados

México

Buscamos un perfil proactivo para actuar como el principal punto de contacto entre nuestros clientes y nuestra planta de manufactura. Este rol no es de ventas de campo; es una posición estratégica de gestión operativa. Tu objetivo será asegurar que los requerimientos técnicos y de volumen de nuestros clientes se traduzcan en procesos de producción precisos, garantizando entregas a tiempo y una excelente experiencia comercial para cuentas ya establecidas.

​Responsabilidades principales:

​Gestión integral de pedidos y seguimiento con clientes principal.

​Creación y control de órdenes de producción en sistema ERP (SAP).

​Planeación de inventarios basada en pronósticos y demanda.

​Coordinación interdepartamental (almacén, producción y embarques).

​Interpretación de requerimientos técnicos y planos de ingeniería.

Experiencia trabajando con procesos de estampado de metales, tratamientos térmicos o recubrimientos superficiales

​Requisitos:

​Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o afín).

​Experiencia: 5 años en roles similares (Atención a clientes, planeación operativa, ventas técnicas).

​Indispensable: Dominio avanzado de Excel y SAP.

​Idioma:



Inglés Avanzado (Indispensable)

​IMPORTANTE; Base del trabaj en planta Santa Catarina, se busca que no tenga inconveniente por acudir 1 o 2 veces por semana a planta Guadalupe

Sueldo: $42,000.00 - $55,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ULTIMO GRADO DE ESTUDIOS TERMINADO?
- NIVEL DE INGLES?
- AÑOS DE EXPERIENCIA LABORANDO PARA EMPRESAS MANUFACTURERAS?
- AÑOS DE EXPERIENCIA COLABORANDO PARA EMPRESAS CON PROCESOS DE ESTAMPADO?
- AÑOS DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE?
- ¿Cuenta con experiencia interpretando dibujos o planos de ingeniería para la industria metalmecánica? (Sí/No). Describa brevemente su nivel de habilidad.
- Nivel de dominio del sistema SAP?
- Describe brevemente su experiencia utilizando pronósticos (forecast) para planear niveles de inventario y asegurar el cumplimiento de pedidos
- Cuenta con vehículo propio para trasladarse entre Santa Catarina y Guadalupe? (Sí/No)
- Expectativa ec0nómica mensual bruta?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service and Planning Coordinator (México)
🏢 Head Hunters Vázquez & Asociados
📍 México

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