Buscamos un Coordinador Bilingüe de Servicios en Carretera para turno nocturno que se una a nuestro equipo. Esta posición es responsable de coordinar servicios de emergencia para tractocamiones, brindar una atención excepcional al cliente y garantizar una comunicación eficiente entre clientes, técnicos y personal interno.

El candidato adecuado debe contar con inglés completamente fluido (oral y escrito), excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad para coordinar múltiples tareas de manera simultánea. Es indispensable tener buen manejo de computadora y sistemas, ya que todas las operaciones se realizan de forma digital.

Entre sus funciones se encuentran atender llamadas de servicio, coordinar y despachar técnicos, dar seguimiento a cada caso, elaborar y enviar tickets y facturas,



procesar pagos y mantener una comunicación constante con clientes y personal interno.

Se dará preferencia a candidatos con experiencia previa en la industria de asistencia en carretera o despacho de servicios, especialmente aquellos con conocimiento de las plataformas RoadSync y Mitchell1. Asimismo, se valorará la experiencia procesando pagos mediante EFS, COMDATA, tarjetas de crédito/débito, Zelle y Cash App.

Esta es una posición remota, por lo que es requisito indispensable contar con computadora propia, conexión a internet confiable y un espacio adecuado para trabajar.

Job Type: Full-time

Pay: $7,200.00 - $10,000.00 per week

Work Location: Remote

📌 Despachador de Servicios en Carretera (Bilingüe) (México)
🏢 Truck Masters
📍 México