- Conocer y dominar los procesos en los que participa.

- Conocer y dominar los productos a comercializar.

- Conocer y aplicar las politicas internas sobre la comercialización de productos y servicios.

- Prospectar clientes potenciales via telefóncia, WhatsApp y correo electrónico.

- Manejar sistema CRM para prospectos y clientes cautivos.

- Atender llamadas entrantes, ofreciendo atención personalizada sobre los productos a comercializar.

- Dar seguimiento a clientes potenciales que mostraron interés en los productos.

- Dar servicio al cliente cautivo, atendiendo sus necesidades.

- Procesar órdenes de compra enviadas por clientes.

- Emitir cotizaciones, remisiones y facturas en tiempo y forma.

- Realizar la cobranza de clientes atendidos.

- Manejar quejas y sugerencias del cliente, reportándolas de inmediato al Gerente Comercial para la gestion de No Conformidades (NC).

- Reportar incidencias del proceso a su jefe inmediato.

- Realizar actividades afines que le sean asignadas por su jefe inmediato.

📌 Asesor Comercial - Publicación vencida (México)
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📍 México