DESCRIPCIóN

¿Te apasiona resolver retos técnicos complejos, optimizar la disponibilidad de sistemas y trabajar con arquitecturas modernas en la nube? En nuestro equipo buscamos un Ingeniero de Soporte L2 para asegurar la continuidad y estabilidad de nuestras plataformas críticas.

Si te entusiasma el trabajo basado en procesos, la infraestructura Cloud y los entornos de alta disponibilidad, ¡esta ocasión es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la estabilidad operativa de nuestras aplicaciones, atendiendo incidentes y requerimientos escalados, identificando fallas en la infraestructura y aplicaciones, y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) bajo procesos estructurados.

REQUISITOS

¿Qué buscamos?

- Conocimiento de redes y comunicaciones.
- Experiencia en infraestructura de la nube AWS, ECS.
- Microservicios
- Balanceadores ALB
- Aplicativos sobre JAVA, trabajo bajo procesos.
- Manejo de herramienta de tickets JIRA Service Management
- CMDB
- Conocimientos en la operación de aplicaciones transaccionales Core Bancario (deseable)

Ofrecemos:

- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores a la Ley
- Modalidad remota

📌 Ingeniero de Soporte (México)
🏢 CITI Value in Real Time
📍 México