Estamos buscando un talento para unirse a una importante empresa del sector en Ciudad de México. Conocida por su compromiso con la excelencia y la innovación, esta organización ofrece un ambiente de trabajo dinámico y participativo. Nuestro equipo valora la diversidad y promueve un espacio inclusivo donde cada miembro puede contribuir al éxito común. Además, nos enorgullecemos de ofrecer beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo profesional para nuestros empleados.

Requisitos del puesto:

- Educación: Estudios mínimos de bachillerato.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación en español y inglés.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación al servicio al cliente y habilidades de atención al detalle.
- Experiencia:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center.




- Experiencia en manejo de sistemas de información y herramientas de comunicación.

Responsabilidades del puesto:

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera amable y profesional.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
- Registrar y actualizar información de clientes en sistemas de gestión.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución de problemas complejos.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar las prácticas de servicio al cliente.

Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Puedes mantener una conversación profesional fluida en inglés?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Atención al cliente bilingüe (México)
🏢 Digital Credit
📍 México