RESUMEN DE PUESTO: Supervisar el cumplimiento total de las actividades y el desempeño del personal a su cargo, a través del desarrollo y la adecuada administración de sus funciones.
RESPONSABILIDADES:
- Supervisar a los agentes de carga; asignar los recursos de los agentes de rampa según sea necesario.
- Completar los informes de turno y resolver todas las excepciones en el sistema de control de asistencia en UKG de manera oportuna.
- Asegurarse de que el personal de rampa cumpla con las normas de seguridad establecidas por la empresa.
- Leer e interpretar las instrucciones de carga de peso y balance de las aeronaves.
- Brindar asistencia en área de manejo de equipaje.
PERFIL REQUERIDO Mínimo un año experiencia en rampa.
HABILIDADES: Liderazgo, manejo de personal, comunicación efectiva, analítico, manejo y resolución de conflicto.
IDIOMAS: Deseable B1
CONOCIMIENTOS
NECESARIOS: Normativas de seguridad aérea, manejo de equipos de apoyo en tierra, procesos de carga y descarga de equipaje, carga aérea y materiales peligroso.