Ubicación: Torre de Estudiantes Tipo de puesto: Prácticas Profesionales / Pasantía Objetivo del puesto: Brindar una excelente atención a los residentes y visitantes, apoyando en la gestión operativa y administrativa diaria de la recepción para garantizar una convivencia armónica y segura. Trabajo: Temporal por 3 meses

Actividades Básicas a Realizar

- Atención al cliente: Recibir y orientar a los estudiantes, padres de familia, proveedores y visitantes.
- Control de accesos: Monitorear la entrada y salida de personas para mantener la seguridad de la torre.
- Gestión de paquetería: Recibir, registrar y notificar a los estudiantes sobre la llegada de sus entregas (compras en línea, comida, correspondencia).
- Atención telefónica y digital: Responder dudas básicas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp de la torre.
- Apoyo administrativo: Registro de reportes de mantenimiento básicos (ej. "falla el foco de la habitación 302")



y control de préstamo de llaves o áreas comunes (salas de estudio, terrazas, etc.).
- Horario : de lunes a viernes de 8:30 a 5:30 pm

Perfil del Candidato (Requisitos)

- Educación: Estudiantes en curso de las carreras de Hotelería, Turismo, Administración, Comunicación, Relaciones Públicas o afines.
- Habilidades blandas:
- Excelente actitud de servicio y empatía (trato constante con jóvenes de su misma edad o similar).
- Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
- Organización y atención al detalle.
- Puntualidad y alto sentido de la responsabilidad.
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de paquetería Office (Word, Excel, etc.) sistemas ERP
- Deseable: Idioma inglés intermedio (muy beneficioso si reciben estudiantes de intercambio).

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 atencion a clientes (México)
🏢 Fraterna
📍 México