Objetivo

Brindar apoyo en los procesos de crédito y cobranza, dando seguimiento a la cartera de clientes y las actividades administrativas del área, para contribuir al cumplimiento de los procesos y objetivos del departamento.

Funciones y Responsabilidades

- Dar seguimiento a la recuperación de cartera vigente y vencida.
- Mantener comunicación constante con los clientes para la conciliación de cuentas.
- Administrar y dar seguimiento a los portales de clientes.
- Controlar y actualizar los registros de trabajo para un mejor control de la cartera.
- Gestionar el envió de facturas.
- Dar seguimiento y solución a remisiones pendientes.
- Organizar y resguardar evidencias relacionadas con el proceso de cobranza.
- Atender las auditorias que se realicen al departamento.
- Brindar apoyo en procesos administrativos relacionados con crédito y cobranza.
- Dar seguimiento a refacturaciones y cancelaciones.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Derecho o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en cuentas por cobrar o áreas administrativas afines.




- Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel.
- Conocimiento en procesos de facturación y cobranza.
- Deseable experiencia en el manejo de portales de clientes y procesos de facturación.
- Deseable manejo de SAP.
- Interés por desarrollarse profesionalmente en el área de Crédito y Cobranza.

Competencias y Habilidades

- Orientación a resultados.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis.
- Seguimiento y control de procesos.
- Resolución de problemas.

Ofrecemos

- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Prestaciones de ley.

Horario

Lunes a Viernes 9:00 am - 6:00 pm.

Sábado 9:00 am - 2:00 pm.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de cobranza (México)
🏢 Grupo Emequr
📍 México