Mérida, Yucatán
Tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos una persona proactiva, organizada y con sobresaliente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como recepcionista matutino en hostal. Será responsable de brindar una experiencia cálida a nuestros huéspedes desde su llegada, asegurando operaciones fluidas durante el turno.

Responsabilidades principales

- Atención a huéspedes (check-in / check-out)
- Gestión de reservas (plataformas como Booking, Airbnb, etc.)
- Atención a mensajes, correos y llamadas
- Coordinación básica con housekeeping
- Manejo de caja y cobros
- Resolución de dudas, recomendaciones turísticas y atención a incidencias
- Supervisión general del hostal durante el turno

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente (preferente en hotelería o turismo)




- Inglés intermedio-avanzado (indispensable)
- Manejo básico de computadora y plataformas de reservas
- Actitud amable, responsable y resolutiva
- Disponibilidad de horario
- Excelente comunicación y presentación

Deseable

- Experiencia en hostales o ambiente turístico
- Otros idiomas
- Conocimiento de la ciudad y actividades turísticas

Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Ambiente de trabajo relajado y multicultural

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:

- Administración de personal: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Hostal Nocturno (México)
🏢 Artos Hotal
📍 México