Objetivo del puesto

Brindar atención integral a los pacientes mediante la prevención, evaluación, tratamiento y rehabilitación de lesiones físicas, contribuyendo a mejorar su calidad de vida, funcionalidad y bienestar físico.

Funciones principales

- Aplicar masajes relajantes, descontracturantes, aromaterapia, piedras calientes, entre otros.
- Realizar tratamientos corporales y faciales.
- Preparar cabinas, materiales y productos antes de cada servicio.
- Evaluar las necesidades del cliente antes de iniciar el tratamiento.
- Mantener orden, limpieza e higiene en cabinas y áreas de trabajo.
- Brindar atención personalizada y de calidad al cliente.
- Promover productos y servicios del SPA de forma profesional.
- Cumplir con los protocolos de seguridad, higiene y atención.
- Registrar los servicios realizados.

Requisitos del puesto

- Escolaridad: Fisioterapia, cosmetología o afín.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos similares en spa, centro de bienestar u hospitalidad.
- Conocimientos:
- Servicios y tratamientos de spa




- Atención al cliente premium
- Control de inventarios
- Normas de higiene y seguridad

Competencias y habilidades

- Liderazgo y trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Resolución de conflictos
- Organización y planeación
- Toma de decisiones
- Proactividad y actitud de servicio
- Discreción y presentación cualificado

Indicadores de desempeño (KPI)

- Nivel de satisfacción del cliente (encuestas, reseñas)
- Cumplimiento de estándares de calidad y protocolos
- Eficiencia en la gestión de inventarios y costos
- Rotación y motivación del personal
- Alcance de metas de ventas y productividad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Escolaridad:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiencia:

- SPA: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Fisioterapeuta (México)
🏢 Hotel y Spa Urajan de Luna
📍 México