En Casino Fortune tenemos vacantes

Solicitamos CAPITAN DE MESEROS

Requisitos:

Disponibilidad de horarios.

HOMBRE O MUJER

HABILIDADES:

Comunicación efectiva y manejo de tonos de voz, imagen y porte ejecutivo, habilidad para la venta deseable.

RESPONSABILIDADES:

- Asegurar la satisfacción de los clientes interactuando con ellos a fin de conocer su experiencia durante su estadía.
- Supervisar el desempeño del equipo y asegurar que cumplan con los estándares de servicio establecidos.
- Capacitar a los meseros brindando una retroalimentación continua.
- Ajustar el ritmo del servicio en función de la demanda, como reorganizar meseros y priorizar pedidos.
- Ser agente promotor de la variedad de servicios, eventos y productos ofrecidos por el área de alimentos y bebidas.
- Actuar como enlace entre meseros y el equipo de cocina y/o bar supervisando que los pedidos se entreguen de manera oportuna y correcta
- Informar al Jefe de área sobre necesidades, problemas o propuestas de mejora manteniendo registro del rendimiento del equipo.

TAREAS PRINCIPALES:

- Ofrece un trato amable y profesional para asegurar la satisfacción de clientes.




- Tomar decisiones rápidas para mantener el flujo del servicio buscando la rentabilidad del área a través de la ejecución de actividades que garanticen la satisfacción de los clientes.
- Supervisar constantemente que los estándares de servicio se cumplan.
- Asegurar el abastecimiento de insumos, utensilios y material necesarios para ofrecer un servicio de calidad.
- Participar en la selección de personal del área con enfoque operativo.
- Supervisar y verificar la limpieza y el orden de las areas de atención al cliente.
- Organizar reuniones rápidas antes del turno para la coordinación de actividades del equipo.

Ofrecemos:

- Prestaciones de de Ley.
- 20 dias de Aguinaldos
- 50% de Prima Vacacional
- Caja de Ahorro
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Bono de puntualidad y Asistencia
- Servicio de Transporte (turno nocturno)
- Cortesia de Alimentos
- Apoyo Escolar

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,632.00 al mes

Ventajas:

- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CAPITAN DE MESEROS (México)
🏢 Casino Fortune
📍 México