Asesor(a) de Citas | Agencia Automotriz

En nuestro equipo buscamos una persona organizada, con facilidad para coordinar actividades y dar seguimiento oportuno a nuestros clientes, asegurando una correcta programación de citas para el área de servicio.

Funciones a desempeñar

· Programar y administrar las citas de servicio de acuerdo con la disponibilidad del taller.

· Dar seguimiento, a través del CRM, a clientes candidatos para mantenimiento

· Contactar a los clientes para programar el ingreso de sus unidades.

· Atender llamadas telefónicas y WhatsApp para agendar citas y resolver dudas.

· Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.

· Confirmar las citas programadas mediante mensajes y dar seguimiento a la asistencia de los clientes.

· Elaborar y enviar reportes diarios y semanales de citas al área de Postventa y Asesores de Servicio.

Requisitos

· Bachillerato concluido o carrera técnica.





· Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente.

· Manejo de CRM, Office y correo electrónico.

· Facilidad para la atención telefónica y por WhatsApp.

· Sobresaliente organización y seguimiento de actividades.

· Deseable conocimiento en procesos de servicio automotriz.

Ofrecemos

· Sueldo: $12,000 periodo garantía ( tres meses)

· Prestaciones de ley.

· Capacitación constante.

· Excelente ambiente laboral.

· Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

· Estabilidad laboral.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 horas de comida)
Sábados: 9:00 a 14:00 hrs

Zona de trabajo: Carr. a Nogales, Rinconada del Bosque, Zapopan, Jalisco.

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de citas (México)
🏢 Isuzu
📍 México