PYPPER MX busca Supervisor en San Andrés Atoto - Naucalpan de Juárez, Estado de México

Supervisor de Operaciones

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En PYPPER somos una empresa especializada en la administración y recuperación de cartera, comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes mediante un equipo de trabajo profesional, vibrante y orientado a resultados. Apostamos por el crecimiento de nuestro talento, ofreciendo estabilidad laboral, desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para integrarse a nuestro equipo.

Funciones

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Supervisar y coordinar al equipo operativo para asegurar el cumplimiento de metas.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, calidad y desempeño.
- Monitorear la operación diaria y asegurar el cumplimiento de procesos.
- Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la gerencia.
- Brindar retroalimentación y coaching al personal.
- Gestionar incidencias operativas y proponer planes de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.




- Apoyar en la capacitación e integración de nuevos colaboradores.

Requisitos

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Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Call Center, Cobranza, ventas.
- Manejo de indicadores (KPIs).
- Manejo de Excel intermedio.
- Liderazgo, comunicación efectiva y manejo de personal.
- Enfoque en resultados y solución de problemas.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial.

Horario

Tiempo completo

Ofrecemos

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Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Pago puntual.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.

Información*

Si cuentas con experiencia liderando equipos, te apasiona el cumplimiento de objetivos y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, ¡postúlate por este medio y forma parte del equipo PYPPER!

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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📌 Supervisor (México)
🏢 PYPPER MX
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