Objetivo del Puesto:

Proveer soluciones técnicas rápidas y efectivas a los usuarios, manteniendo una comunicación clara y competente, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de la empresa.

Conocimientos Requeridos:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalación y mantenimiento de servicios de correo electrónico.
- Dominio de sistemas operativos como Windows, Linux, y soluciones en la nube de Microsoft.
- Manejo de telefonía IP y sistemas de intercomunicación digital.
- Conocimientos básicos de herramientas de comunicación de red (Telnet, Ping, etc.).

Actividades Principales:

- Diagnosticar y solucionar incidentes técnicos de manera efectiva.
- Determinar cuándo un problema debe ser escalado a un equipo de soporte de segundo nivel o áreas especializadas como redes, servidores o bases de datos.
- Documentar los detalles técnicos de cada incidente para facilitar su resolución y análisis posterior.
- Implementar cambios menores en configuraciones de usuario,



como ajustes de permisos o instalación de software autorizado.

Ofrecemos:

- Sueldo bruto: $14,290.40
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes
- Prestaciones de ley
- Ubicación: A 5 minutos caminando del metro Barranca del Muerto

Postúlate por este medio o envía tu CV al WhatsApp al número (phone hidden). Será un placer aclarar cualquier duda que tengas.

En Ventura creamos un ambiente laboral basado en una cultura organizacional inclusiva, diversa y favorable, por lo que, durante el proceso de selección, reclutamiento, contratación, permanencia y desarrollo en la empresa, , garantizamos en todo momento un entorno libre de discriminación e igualdad de oportunidades.

Ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,100.00 - $14,290.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero en Soporte Técnico (México)
🏢 Sector Automotriz
📍 México