2 años de antiguedad en la empresa - licenciatura o ingenieria concluida-experiencia de dos años en la coordinación y supervisión de servicios de limpieza, transporte interno y comedor,

atención a empleados, elaboración de reportes, apoyo en la logistica de eventos internos

Ingles: Avanzado indispensable

Licenciatura Concluida.

Descripción Genérica:

Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento de las áreas relacionadas con el

departamento de servicios generales. Se busca la conservación de las instalaciones,

espacios, mobiliario y equipos de la compañía, así como los servicios proporcionados por

terceros como (transporte de personal, taxis, cafeterías, limpieza, jardinería, agua

purificada e insumos y otras actividades afines). Se debe de cumplir los lineamientos y

reglas establecidas para cada servicio establecidas en los contratos, alcance de trabajo

(SOW) o procedimientos de la compañía.

Da soporte con los montajes y apoyar en los eventos especiales (aniversario, Posadas,

día de la madre, campañas, etc.).

Responsabilidades:

1. Dar soporte y asistencia en el servicio de transporte los cuales incluyen:

- Transporte de personal
- Taxis

Dando la atención en sitio a los colaboradores de la empresa en cualquiera de los

turnos de operación y gestionando a los proveedores de servicio de transporte

para solucionar cualquier asunto o incidencia.

2. Atender incidencias como:

- Solicitudes de usuarios de paradas nuevas, modificaciones de ruta.
- Prevenir sobre cupos
- Reportar fallas mecánicas
- Auditar las unidades de transporte
- Validar los horarios de llegada y de salida de las unidades de transporte
- Investigar quejas de comportamiento y conducción de los choferes

3. Organizar los traslados de personal cuando sean generados por tiempo extra y

deberá recibir de RH la información de los usuarios para organizar las rutas

semi- domiciliadas y domiciliadas en taxis camionetas o camiones, solicitando

el servicio a los proveedores de transporte y validar la llegada y salida de los





transportes de tiempo extra en tiempo y forma.

4. Coordinar y supervisar el traslado de personal interplantas.

5. Supervisa la limpieza de las áreas y espacios de la compañía (comedores,

sanitarios, oficinas, recepciones piso de producción ingresos, etc.),

asegurando que el proveedor del personal de limpieza, realiza las actividades

estipuladas en su guía operativa y se cumplan los horarios establecidos.

Confirma la asistencia del personal de limpieza manteniendo

contacto con el proveedor para la cobertura de personal faltante.

Cuando haya actividades especiales se realicen las actividades de

limpieza para dicho evento en el turno o en el próximo para que las áreas

estén limpias y ordenadas.

Verifica y se asegura de que no haya faltantes de insumos de limpieza,

consumibles y agua purificada en todas las áreas y edificios y en el caso de

faltantes lo soluciona proporcionando lo necesario de manera inmediata.

6. Administra los comedores y áreas comunes, asegurando que el mobiliario y

equipos estén en perfecto funcionamiento para evitar que sea inseguro para

los usuarios. Reemplazando los equipos y mandándolos a revisión a

mantenimiento y en el caso de no tener solución elaborar el requerimiento para

su sustitución lo antes posible (hornos de microondas, refrigeradores,

despachadores de agua) siendo el mismo caso para el mobiliario el cual debe

estar completo en su capacidad de sillas y mesas que se encuentren en buen

estado.

7. Resolver situaciones de problemas detectados por los colaboradores, que

estos no puedan resolver y que requieran acciones correctivas inmediatas,

en temas únicamente de servicios.

8. Mantener una comunicación fluida con todos los departamentos de la

compañía involucrados en cada uno de los procesos de servicios

generales (gerentes, supervisores, proveedores y personal), informando

pautas, situaciones acontecidas e incidentes.

9. Brindar asesoramiento cuando se lo requiera, elaborar informes y

reportes del departamento de servicios generales.

10. Realizar todas aquellas tareas relacionadas a su cargo, indicadas por su

superior inmediato.

📌 Analista de Servicios Generales (México)
🏢 FOXCONN GDL
📍 México