En Veana somos una empresa orgullosamente mexicana que ha operado exitosamente desde hace más de 60 años, dedicada a la venta y comercialización de artículos para el hogar: mesa, cocina y regalos.

Contamos con presencia en los estados de Puebla, Tlaxcala, Morelos, Hidalgo, Veracruz, Chiapas, Tabasco y Oaxaca, enfocados siempre en brindar la mejor atención al cliente y mantener nuestra calidad en el servicio.

Veana ¡Un Lugar para ti...!

Únete a nuestro equipo de trabajo, aquí podrás desarrollar tu potencial y marcar la diferencia.

SUPERVISOR OPERATIVO DE TIENDA RETAIL

ACTIVIDADES:

- Coordinar la asignación de actividades a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo.
- Supervisar que el surtido de producto para las áreas y pedidos de clientes sea ágil y sin contratiempos.
- Supervisar que los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo apliquen todos los estándares de venta.
- Ejecutar el protocolo de servicio en sucursal
- Supervisar que se realice el checado diario en piso de venta y almacén con base a la política.
- Supervisar las áreas de los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo cumpliendo con los lineamientos de 5 PBE establecidos además marbeteo y fondeo en almacén.
- Supervisar que se realice de manera efectiva los cambios de precios
- Supervisar que se realice la garantía de exhibición
- Supervisar el desempaque de los artículos autorizados.
- Supervisar que la separación de la merma de sucursal sea bajo los lineamientos de la política de merma y la política de criterios de aceptación.
- Supervisar que las exhibiciones especiales de sus áreas asignadas cumplan con los lineamientos del Manual de Estandarización de tiendas.
- Supervisar la correcta colocación del material "POP" de acuerdo a las promociones o temporadas




- Coordinar al personal a cargo para la ejecución de las guías de mantenimiento.
- Solicitar a subgerencia de sucursal, los recursos materiales necesarios para la operación (materiales para limpieza, cintas adhesivas, porta precios etc)
- Apoyar a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a buscar existencias en sucursales aledañas para canalizar al cliente en caso de no contar con existencia del producto que busca
- Supervisar, revisar y documentar la recepción y el envío de producto
- Supervisar y coordinar las descargas.
- En el reporte de transferencias, identifica la merma en tránsito, faltantes o sobrantes y repórtalo a la gerencia de sucursal.
- Ejecutar y supervisar el correcto acomodo de la mercancía recibida en descarga en el almacén, copetes y piso de venta.
- Preparar y realizar conteo cíclico asignado.
- Participar en todo el proceso del inventario general.
- Participar en la limpieza en las áreas comunes según las guías de mantenimiento.
- Supervisar y realizar el proceso de las garantías de los electrodomésticos.
- Coordinar al personal para mantener cubiertas las áreas de paquetería y entradas de la sucursal.

HORARIOS: Lunes a domingo (1 día de descanso entre semana)

Horario rotativo por semana

REQUISITOS:

Preparatoria concluida

Experiencia en recibo de mercancía

Manejo de personal

Disponibilidad de horario

Gusto por las ventas y la atención al cliente

OFRECEMOS:

Salario base de $10, 378.50 brutos mensuales (pago quincenal)

Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día

Vales de despensa adicionales $1,500 mensuales

Caja de ahorro

Uniformes

Capacitación

Ventajas como colaboradores

Descuentos preferenciales en productos y mucho más …

Lugar de Trabajo: CENTRO DE IZUCAR

¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO, TE ESPERAMOS!

📌 Supervisor Operativo, Ventas (México)
🏢 Cristalerías para el Hogar, S.A. de
📍 México