Somos una empresa dedicada a la compra y venta de placa de piedra natural como Mármol, Granito Travertino, etc. Actualmente estamos en la búsqueda de reciente talento para integrarse con nosotros.

"Ejecutivo de Servicio al Cliente"

Objetivo el puesto:
Dar seguimiento puntual de existencias, apartados y logística de envío para brindar atención al cliente en tiempo y forma, respetando procesos internos, asegurando satisfacer y superar las expectativas del cliente interno y externo.
Funciones:

- Construir relaciones sólidas con los clientes brindando información puntual del estatus de entrega de su material.
- Creación de pedidos en SAP derivado de un presupuesto.
- Verificar que los pedidos tengan toda la información completa y necesaria para realizar la entrega al cliente.
- Asignación de material al pedido en caso de que se encuentre en existencia en el almacén.
- Generar solicitudes de compras en SAP para la adquisición de material nacional o internacional.




- Dar seguimiento puntual con todas las áreas involucradas del pedido para realizar la entrega en tiempo.
- Informar al cliente constantemente el estatus de logística de los materiales.
- Dar seguimiento al plan de pago con ventas, cobranza o directo con cliente para poder programar las entregas.
- Confirmar la satisfacción de la entrega y cerrar el pedido.
- Resolver necesidades del cliente.

Escolaridad:
Licenciatura en Administración de empresas, Relaciones Comerciales, Administración Industrial, Ingeniería Industrial o afín. (titulado o pasante).

Conocimientos:

- Manejo de Office (Excel medio/avanzado)
- SAP B1
- Altamente organizado, analítico y deductivo; buen trato con los clientes, excelente comunicación y disponibilidad de horario.

Horario y días de trabajo: de Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
Prestaciones de Ley

Pago catorcenal

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (México)
🏢 COMERCIALIZADORA DE PIEDRAS NATURALES S.A. DE
📍 México