Jefe de Cobranza

Buscamos un Jefe de Cobranza con experiencia en la gestión y recuperación de cartera, capaz de coordinar, capacitar y acompañar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.

Responsabilidades

- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.
- Diseñar estrategias para la recuperación oportuna de cartera.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores.
- Capacitar y retroalimentar al personal.
- Atender y resolver situaciones relacionadas con clientes y cuentas pendientes.
- Elaborar reportes de resultados y avances.
- Promover una comunicación efectiva y un ambiente de trabajo orientado a resultados.
- Implementar mejoras en los procesos de cobranza.
- Adaptar las estrategias de trabajo de acuerdo con las necesidades de la operación.

Requisitos

- Experiencia comprobable en cobranza y recuperación de cartera.
- Experiencia coordinando o supervisando equipos de trabajo.
- Conocimiento de técnicas y procesos de cobro.
- Capacidad para capacitar, orientar y motivar al equipo.




- Manejo de indicadores y cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.

Competencias

- Comunicación efectiva.
- Escucha activa.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de conflictos.
- Liderazgo y manejo de personal.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de negociación.
- Adaptabilidad al cambio.

Ofrecemos

- Sueldo: $$9,600 mensuales+ Incentivos por cumplimiento de resultados.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

Horario

De lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Lugar de trabajo: CHAPULTEPEC NORTE, MORELIA, MICH.

Si cuentas con experiencia en cobranza, liderazgo de equipos y orientación al cumplimiento de objetivos, postúlate por este medio o enviando cv o solicitud al
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Sueldo: A partir de $9,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Cobranza (México)
🏢 EXCELENCEL
📍 México