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Técnico Medio Superior en informática o a fin.

Experiencia: Mínimo 6 meses en áreas de Soporte Técnico

Conocimientos: Mantenimiento Correctivo y preventivo a los equipos de cómputo, Saber manejar, contar con licencia de conducir, Mantenimiento a impresoras, multifuncionales y Conocimientos en escáneres. (Deseable), Base de Datos.

Funciones:

- Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y posibilidad en la prestación del servicio a los clientes internos.
- Realiza el mantenimiento a los equipos de cómputo conforme al Programa de Manteamiento establecido al inicio del Proyecto.
- Configura e instala hardware y software conforme a los requerimientos de las áreas involucradas en el proyecto.

• Instala antivirus en las estaciones de trabajo de los usuarios. • Implementa las Políticas de Operación establecidas para mantener y resguardar la confidencialidad de la información propiedad del cliente sea implementadas.





- Resuelve problemáticas del funcionamiento de hardware y software conforme a los Reportes de Incidencias.
- Lleva el control de las incidencias en el centro de trabajo, así como de los respaldos diarios.
- Apoya a realizar los respaldos de la información en los servidores de la oficina central en conjunto con el Jefe de Infraestructura, Soporte y Productos.
- Consulta y Generación de reportes de SQL a diario y extraerlo en un formato Excel

• Asistir y Ejecutar scripts en la generación de reportes diaria de bases de datos (ej. SQL Server, MySQL, PostgreSQL). • Realizar la consulta y extracción de datos según las solicitudes del equipo o del proyecto en formato de excel. Crear y actualizar la documentación técnica de los procedimientos de soporte y las configuraciones de la base de datos

Para laborar en Insurgentes Sur, CDMX

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30 hrs

Sábados: 08:00 a 13:30 hrs

Disponibilidad de tiempo

Sueldo: $10,000 netos mensuales

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📌 Auxiliar de Soporte Técnico (México)
🏢 Gisnet
📍 México