Importante

- Esta es una posición presencial. Solo se considerarán candidatos que residan en Tijuana, Rosarito o Tecate. No se cubren gastos de reubicación.
- Se requiere un nivel mínimo de inglés B2 para esta posición.
- WhatsApp será el único medio de seguimiento para esta aplicación.

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Confie Tijuana

Responsibilities:

- Atender consultas relacionadas con pólizas de seguro de auto, brindando claridad y confianza al cliente.
- Proporcionar un servicio amable, eficiente y bien informado, facilitando la comprensión de coberturas.
- Resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas, asegurando una experiencia positiva.
- Desempeñarse en resolución de problemas, manteniendo altos estándares de servicio y crecimiento profesional.

Requisitos

- Mínimo 1 año de experiencia en call center
- Inglés nivel B2 o superior
- Conocimientos básicos de computación
- Disponibilidad de jornada completa
- Documentación mexicana vigente

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Confie es un centro de servicios compartidos con origen en Estados Unidos, con presencia en California, Nevada y Arizona, especializado en servicios para el sector de seguros automotrices y médicos, con más de 60 líneas de negocio.

Prestaciones de ley

- IMSS
- AFORE
- Infonavit
- Vacaciones conforme a la ley
- Prima vacacional 25 por ciento
- Aguinaldo




- Participación de utilidades
- Licencias pagadas (maternidad y paternidad)

Beneficios adicionales

- Pago semanal
- Fondo de ahorro 2.5 por ciento
- Permisos con goce de sueldo por eventos personales
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida hasta 250,000 MXN
- Días balance adicionales pagados
- Creditas con descuento vía nómina
- TripBeat by RCI con promociones en viajes

Durante tus primeras dos semanas:

- Comida gratis

Instalaciones:

- Cafetería en sitio
- Área de juegos con ping pong, mini hockey, futbolito y videojuegos

Beneficios opcionales

- Seguro dental
- Fondo funerario para empleados
- Fondo funerario familiar
- Cuenta de ahorro
- Seguro de auto y moto con AON

No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo en crecimiento y generar impacto en la experiencia del cliente!

#opertativo10

Job Type: Full-time

Pay: Up to $5,840.00 per week

Application Question(s):

- ¿Vives en Tijuana, Rosarito o Tecate? Si no es así, ten en cuenta que no serás considerado para esta posición, ya que es completamente presencial y no se cubren gastos de reubicación.
- ¿Puedes compartir tu número actual de WhatsApp y tu dirección de correo electrónico para que podamos contactarte?

Experience:

- Call Center: 1 year (Required)

Language:

- Ingles avanzado (B2) (Required)

Work Location: In person

📌 Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (México)
🏢 Confíe Tijuana
📍 México