LICENCIA VIGENTE

Ubicación: Poza Rica, Veracruz

Requisitos:

- Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado).
- Experiencia: Mínimo 2 años en puestos o áreas a fines.
- Idiomas: Inglés técnico basico.
- Licencia de manejo vigente

Conocimientos Técnicos Requeridos:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Soporte técnico de primer nivel en sistemas operativos Windows (Server, 10 y 11).
- Configuración y soporte de redes LAN/WAN y equipos de conectividad.
- Manejo y soporte a usuarios en herramientas de Office 365.
- Administración básica de Active Directory, antivirus y seguridad informática.

Funciones Principales (Resumidas):

- Resolver incidencias de hardware, software, red y telefonía.
- Configurar y entregar equipos para los nuevos ingresos de la empresa.
- Registrar y dar seguimiento a los reportes de fallas mediante el sistema de tickets (Help Desk).




- Instalar y configurar puntos de red, equipos de conectividad (switches, routers) y brindar soporte a antenas satelitales en pozos.
- Realizar mantenimientos preventivos a sistemas de videovigilancia (CCTV), áreas técnicas (Sites) y ejecutar respaldos periódicos de correos y datos críticos.
- Mantener actualizado el inventario tecnológico, capacitar al personal en Office 365 y reportar diariamente los obstáculos al coordinador.
- Coordinar con proveedores externos los servicios de soporte, mantenimiento y enlaces de internet.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con carrera conlcuida? Mencionar si cuentas con titulo

Experiencia:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico- TI (México)
🏢 SUMIMSA SA de
📍 México