¿Te apasiona crear experiencias de bienestar de clase mundial y liderar equipos de alto desempeño en un contexto de lujo? Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gerente de SPA para integrarse a nuestro equipo. Buscamos un(a) profesional estratégico(a), orientado(a) a resultados y con una sólida visión comercial y operativa, capaz de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes mientras impulsa el crecimiento del negocio. Requisitos: Licenciatura en Hotelería, Turismo o carreras afines a la Hospitalidad. Experiencia mínima de 3 años como Gerente de SPA Experiencia comprobable en hoteles All-Inclusive de gran volumen, preferentemente dentro del segmento de lujo. Fuerte enfoque comercial con experiencia en: Captación de clientes, Venta sugestiva (upselling) y Desarrollo e implementación de estrategias de retail. Amplios conocimientos en la operación integral de un SPA:



Control de costos, Elaboración y seguimiento de presupuestos, Administración de inventarios. Manejo de sistemas de gestión hotelera y SPA, como Opera, Book4Time o plataformas similares. Experiencia en el seguimiento y análisis de indicadores de desempeño (KPIs), incluyendo NPR y NPS (Medallia). Habilidades sólidas de liderazgo, gestión de talento y desarrollo de equipos. Alta orientación a resultados, servicio al cliente y mejora continua. Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para llevar un SPA de lujo al siguiente nivel, nos encantará conocer tu trayectoria. LuxuryHospitality LuxuryResorts AllInclusive HospitalityLeadership ExecutiveSearch HospitalityCareers Caribbean

📌 Gerente De Spa (Los Cabos)
🏢 Confidential
📍 Los Cabos