Atender al cliente que llega con su vehículo, diagnosticar sus necesidades (llantas, alineación, balanceo y servicios relacionados), asesorarlo con honestidad técnica, cerrar la venta y dar seguimiento ordenado hasta lograr su satisfacción y retención como cliente de Rodher.

Funciones y responsabilidades
Recibir al cliente y levantar sus datos completos: nombre, teléfono, vehículo y kilometraje, desde el primer contacto (requisito obligatorio antes de cerrar cualquier venta).
Explicar al cliente los diagnósticos derivados de la inspección de su auto, en lenguaje transparente y sin tecnicismos innecesarios.
Detectar las necesidades reales del cliente, no solo atender lo que pide, sino identificar lo que su vehículo realmente requiere.
Elaborar planes de mantenimiento escalonados cuando el cliente no cuente con el capital completo para invertir en su auto.
Conocer a fondo el catálogo de llantas: marcas, medidas, tipos de piso, durabilidad y relación precio-beneficio, para recomendar la opción que mejor convenga a cada cliente.




Informar proactivamente al cliente sobre el estatus de su vehículo durante todo el proceso de servicio.
Registrar cada seguimiento de forma ordenada en el sistema o formato establecido por Rodher (CRM, bitácora o control asignado).
Seguir puntualmente los procesos de operación de Rodher, sin omitir etapas.
Aprender de manera continua sobre los servicios que ofrece Rodher y sobre productos de llantas.

Requisitos
Experiencia previa en ventas de piso (preferentemente refaccionarias, llanteras o talleres automotrices).
Disponibilidad de horario según turnos de Rodher.
Manejo básico de herramientas digitales (Excel, sistemas de punto de venta o CRM).
Actitud de servicio, honestidad y orientación a resultados.

Sueldo: $7,900.00 - $11,000.00 al mes

Incentivos:
Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Ventas Y Servicio Apaxco De Ocampo
🏢 RD AUTOMOTRIZ
📍 Apaxco de Ocampo