Técnico en Informática / Soporte TI (Por Proyecto)

Descripción General del Puesto

Buscamos un Técnico en Informática proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo de operaciones por proyecto temporizado. Serás responsable del control, configuración, distribución y aseguramiento operativo de equipamiento telefónico en nuestras distintas sucursales, garantizando la continuidad del servicio y el soporte oportuno a personal foráneo.

Principales Responsabilidades
Gestión y Control de Inventario:
Monitorear y controlar el stock operativo de equipos telefónicos.
Coordinar y supervisar la logística de envío de equipos a las diferentes sucursales.
Configuración y Aseguramiento Técnico:
Configurar técnicamente los teléfonos siguiendo los estándares y alineamientos de la empresa.
Validar y realizar pruebas funcionales para garantizar el óptimo desempeño de los equipos antes de su entrega o puesta en marcha.
Soporte Operativo y Coordinación de Ventanas de Servicio:
Gestionar y programar las ventanas de servicio en coordinación con el personal de sucursal y equipos foráneos.




Brindar soporte técnico a distancia y resolución de incidencias al personal foráneo para asegurar la continuidad operativa.
Administración y Registro:
Documentar y llevar el seguimiento puntual del ciclo de vida de los tickets de servicio dentro de la plataforma interna.

Requisitos del Perfil
Escolaridad: Técnico en Informática, Lic. trunca/pasante en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia requerida: Soporte técnico de primer nivel, configuración de telefonía (IP/móvil/corporativa) y gestión de inventarios informáticos.
Habilidades blandas:
Destacado capacidad de organización y seguimiento.
Comunicación asertiva y atención a usuarios en remoto.
Proactividad y orientación a la resolución veloz de problemas.

Ofrecemos
Contratación: Por proyecto / tiempo determinado.
Jornada: Lunes a Viernes
Prestaciones de ley

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Informática San Nicolás De Los Garza
🏢 INTE INNOVACIÓN Y SOLUCIONES
📍 San Nicolás de los Garza