Garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la metodología de trabajo de Eficiencia Comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de Sucursales. Ser el líder en la Subdirección para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial, así como de las actividades de cada Sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control. Funcion • Asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de actual ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos. • Mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al Subdirector y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados, así como las áreas de oportunidad. • Definir en conjunto con el Subdirector las estrategias de crecimiento de la base de cliente y la participación de mercado, trayendo nuevos clientes a través de estrategias de adquisición y reducción de salidas • Asegurarse de tener una cultura de servicio de excelencia, así crecer la recomendación de la marca • Comunicar,



soportar y reforzar la estrategia de Wealth Personal Banking de la Divisional y de la Subdirección • Llevar una bitácora de control electrónico en las visitas de sucursales en la que se definirá los compromisos y las acciones (plan de trabajo por sucursal) • Coordinar y mejorar los % de remediación / periodic review • Mantener y cuidar los porcentajes de integración de expedientes • Estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas durante la ejecución de sus responsabilidades diarias. Requisitos • 3 años de experiencia en colocación de productos bancarios (Tarjeta De Crédito, crédito al consumo, seguros, etc.) • Habilidades para manejo de grupos y dominio de auditorios • Conocimientos en sistemas del banco • Habilidades para la venta • Toma de decisiones • Liderazgo • Comunicación efectiva • Trabajo en equipo • Trabajo bajo presión En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.

📌 Gerente de excelencia comercial y one (México)
🏢 Hsbc
📍 México