Vacante para la empresa Hotel María Cristina en Renacimiento - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
RECEPCIONISTA VESPERTINO
Objetivo
Garantizar un sobresaliente recibimiento de los huéspedes al Hotel, asimismo el recepcionista es el responsable de informar y atender las necesidades de ellos, resolviendo dudas y gestionando peticiones. Administrar las reservas, asignando habitaciones disponibles y servicios contratados.
Habilidades técnicas, habilidades blandas
Brindar una destacado atención al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Tolerancia a la presión.
Organización y gestión productivo del tiempo.
Resolución de problemas.
Toma de decisiones.
Discreción
Responsable
Manejo avanzado de sistema OPERA. INDISPENSABLE
Sobresaliente presentación
Formación académica
Licenciatura en turismo.
De 25 a 35
Idiomas
Inglés 80%
Experiência laboral
Experiência minina de 1 año en el mismo puesto y funciones de recepcionista.
Actitudes y valores




Honestidad
Orientación al cliente
Responsabilidad
Funciones
Recepción y registro de los huéspedes Check in y check out.
Atención y seguimiento a todas las solicitudes de los huéspedes.
Revisar los pagos, elaborar un registro de los ingresos, proporcionar informes a la gerencia del hotel. Garantizar liquidaciones de cuentas sin errores.
Manejo de efectivo.
Elaboración de facturas.
Manejo de paquetería Office
Conocimientos avanzados en Opera
Turno
15:00 a 23:00 hrs., con un día de descanso cada 7 días; trabajo en fines de semana y festivos. turnando con el horario de 11:00 a 7:00 pm
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hotelería

📌 Recepcionista Cubreturno Cuauhtémoc
🏢 Hotel Maria Cristina
📍 Cuauhtémoc