02 ago
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SBGROUP
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México
SB GROUP, Logística Internacional
Nos encontramos en búsqueda de Customer Service con INGLES CONVERSACIONAL
En Sta. Anita en Tlajomulco de Zúñiga / Muy cerca de Punto Sur)
Descripción del empleo
Objetivo: Brindar el mejor servicio al cliente. Dar respuesta y servicio productivo a los requerimientos de nuestros clientes. Satisfacer las necesidades del cliente, controlar, recopilar, dar seguimiento y difundir información tanto a la empresa como al cliente.
Principales Actividades:
Mantener y cuidar el servicio al cliente
Atención y seguimiento de las órdenes de los clientes
Revisiones de files físicos y electrónicos
Reportes de KPIs del cliente y la operación
Implementación de QBRs con clientes
Reporte de facturación de cliente en tiempo y forma
Análisis de rentabilidad de contratos actuales
Control de pedimentos, release, facturas electrónicas y virtuales
Requisitos:
Licenciatura terminada en Negocios Internacionales, Administración o afín
inglés intermedio (conversacional para atención a clientes en USA)
Paquetería Office
Empleo 100% presencial lunes a viernes 9:00 am / 6:00 pm
Apertura y Disponibilidad de horario para atención y seguimiento
Esquema Hibrido
Ofrecemos:
Sueldo: 25,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley + superiores
10% Fondo de Ahorro
$1000 en Vales de despesa
SGMM
Seguro de vida
Comedor
Uniformes
Estabilidad y crecimiento
Interesados postularse por este medio, si cumples con el perfil publicado
¡Te queremos en el equipo!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $23,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Idioma:
Inglés avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45602, Las Pomas, Jal.
📌 Bilingual Customer Service Representative Pomas (México)
🏢 SBGROUP
📍 México