¡VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS!
Perfil:
Experiência mínima de 2 años en hoteles de alta gama, con al menos de 400 habitaciones.
Licenciatura concluida en administración de empresas, turismo o carrera a fin.
Ingles avanzado (valorable otro idioma).
Disponibilidad de horarios (de preferencias radicar en playa del Carmen).
COMPETENCIAS:
Liderazgo
Manejo de conflictos/quejas
Manejo de grupos
Actitud de servicio
Persuasión
Trabajo bajo objetivos
Enfoque a resultados
Manejo de habilidades interpersonales
Acostumbrado a trabajar bajo presión
Proactivo
Organizado
ACTIVIDADES A REALIZAR:
Anticipar que los servicios se proporcionen de manera eficaz y oportuna bajo las políticas de la empresa.
Supervisar que el personal realice sus actividades de acuerdo a las políticas de la empresa.




Dar seguimiento a reportes de emergencias como: accidentes, extravíos y conflictos, siguiendo los estándares establecidos por la empresa.
Revisar el informe de Guest service para catalogar el grado de importancia de cada solicitud.
Trabajar en equipo con las diferentes áreas del hotel, para una garantizar una mejora continua de la empresa.
Administrar el programa de los clientes VIP según las políticas de la empresa.
OFRECEMOS:
Salario base
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Transporte de personal
Comedor de colaboradores
¡Agradecemos el interés que muestras por formar parte de la familia Princess!
¡Éxito en tu búsqueda laboral!

📌 Chief Concierge Playa Del Carmen
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 Playa del Carmen